利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、有限会社朝日楽器（以下「当社」）が運営するECモール「中古ピアノのちゅこぴー」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用の際は、本規約をよくお読みいただき、同意の上でご利用ください。
1. 会員登録
1.1 本サービスをご利用いただくには、会員登録が必要です。
1.2 登録情報は正確かつ最新の情報を提供してください。
1.3 会員は自己の責任においてアカウント情報を管理してください。
1.4 1人につき1つのアカウントのみ作成できます。
1.5 未成年者が利用する場合は、親権者の同意が必要です。
1.6 当社は、独自の判断で会員登録を拒否する権利を有します。
2. 商品の購入
2.1 商品の購入は、各ショップの販売条件に従って行われます。
2.2 当社は、ショップと購入者間の取引の仲介を行うものであり、商品の品質や取引の履行に関する責任は負いません。
2.3 商品の注文は、注文手続完了時点で確定したものとみなします。
2.4 支払いは、当社が指定する方法で行ってください。
2.5 商品の配送に関する条件は、各ショップの規定に従います。
2.6 注文のキャンセルは、原則、ちゅこぴーのキャンセル規定に従います。またショップ独自規定がある場合は、購入者に有利な方が適用されます。
3. 返品・交換
3.1 返品・交換の条件は、各ショップの規定に従います。
3.2 返品・交換の申請は、商品受領後一定期間内に行ってください。
3.3 不良品や注文と異なる商品が届いた場合は、速やかにショップにご連絡ください。
4. 評価システム
4.1 購入者は、取引完了後にショップに対する評価を行うことができます。
4.2 評価は客観的かつ公正に行ってください。
4.3 虚偽や誹謗中傷を含む評価は禁止します。
5. 禁止事項
以下の行為を禁止します：
5.1 法令または公序良俗に反する行為
5.2 当社またはショップ、他の利用者の権利を侵害する行為
5.3 本サービスの運営を妨害する行為
5.4 不正なアクセスや攻撃を行う行為
5.5 他人になりすまして本サービスを利用する行為
5.6 本サービスを通じて入手した情報を、商業目的で利用する行為
5.7 当社の承諾なく本サービスの内容を複製、転載、改変等する行為
6. 知的財産権
6.1 本サービスに関する知的財産権は、すべて当社または正当な権利者に帰属します。
6.2 ユーザーは、投稿した情報について、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。
7. 個人情報の取り扱い
7.1 当社は、別途定めるプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。
7.2 ユーザーは、本サービスの利用にあたり、プライバシーポリシーに同意したものとみなします。
8. サービスの変更・終了
8.1 当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更、または終了することがあります。
8.2 サービス終了時の売上金の取り扱いについては、別途定めるものとします。
9. 免責事項
9.1 当社は、本サービスに起因して生じたいかなる損害についても、責任を負いません。
9.2 本サービスで提供される情報の正確性、完全性、有用性等について、当社は一切の保証を行いません。
9.3 ユーザー間のトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。
9.4 天災、火災、労働争議その他の不可抗力により本サービスの提供が困難になった場合、当社は一切の責任を負いません。
10. 準拠法・管轄裁判所
10.1 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
10.2 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
11. 規約の変更
11.1 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
11.2 規約の変更がある場合、当社は本サービス上で告知します。
11.3 変更後の利用規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
11.4 ユーザーは定期的に本規約を確認する責任があります。規約変更後も本サービスを利用し続けることで、変更後の規約に同意したものとみなします。
12. 分離可能性
12.1 本規約のいずれかの条項が無効とされた場合でも、他の条項の有効性には影響を与えません。
12.2 無効とされた条項は、法令に合致する範囲内で効力を有するものとします。
13. 言語
13.1 本規約は日本語で作成されています。
13.2 本規約を他言語に翻訳した場合でも、日本語版が正本となります。
14. お問い合わせ
14.1 本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
中古ピアノのちゅこぴー カスタマーサポート
Eメール：info@chukop.com
以上
制定日：2026年4月
最終更新日：2026年8月20日
